Samsungアカウントは、Samsungが提供するさまざまなサービスを利用するためのアカウントです。ここで解説する［ChatON］の利用だけでなく、［Samsung Apps］からアプリをダウンロードしたり、電子書籍や動画などのコンテンツを楽しめる［Samsung Hub］を利用したりするときなどに必要です。

ChatONはほかの機器でも利用できます。iPhone用のアプリやパソコン用のソフトも提供されているので、GALAXY S4以外の機器を利用している友だちや家族との間でも利用することができます。また、パソコンのブラウザから「http://web.samsungchaton.com/」にアクセスすることで、ブラウザ上で利用できます。

友だちとメッセージをやりとりするには、相手をメンバーとして登録する必要がありますが、相手ChatONを利用していないと登録できません。相手にもSamsungアカウントを取得してもらい、ChatONの利用を開始してもらってから追加しましょう。

自分が相手をメンバーに登録していなくても相手に自分のアカウントが登録されている場合があります。このような場合は、相手からメッセージが届いたタイミングで、画面上部に表示されているメールアドレスをタップ後、手順3 と同様に［＋］をタップすることで、送り主を新しいメンバーとして登録することができます。

ChatONでは相手が自分宛てに送信したメッセージをリアルタイムに受信することができます。電話と同じように、メッセージを受信すると、ロック画面やホーム画面に、以下のようなポップアップメッセージが表示されます。［表示］をタップして［ChatON］のアプリを起動したり、メッセージボックスにメッセージを入力して、その場で返信したりすることもできます。

ChatONでは音声のメッセージを送信することができます。文字のメッセージを入力する前に、入力欄の右にあるアイコンをロングタッチし、GALAXY S4のマイクに向かってしゃべると、録音された音声データが相手に送信されます。文字で伝えにくい複雑なことを伝えたい場合などは、音声で伝えるといいでしょう。