iPhoneを復元する

iPhoneを出荷時の設定に戻す作業が復元です。復元を実行すると、iPhoneを初期化してファームウェアを再インストールします。その後、以前にバックアップしたデータ（メールの設定やメモ、アプリケーションの設定など）を書き戻します。

1.iPhoneを復元する

1 iPhoneとパソコンを接続,2［iPhone 3GS］をクリック,3［概要］をクリック,4［復元］をクリック,ソフトウェア･アップデートが表示された場合は指示に従って操作する

2.バックアップを作成後復元する

1［バックアップ］をクリック

2［復元］をクリック,バックアップ作成後iPhoneが復元される。復元されるまでに少し時間がかかる

3.iPhoneソフトウェアを更新する

1［次へ］をクリック,［iPhoneソフトウェア更新］が表示された

2［同意］をクリック

4.バックアップから復元する

1［バックアップから復元］をクリック ,2［続ける］をクリック,ここをクリックすると復元するファイルを選択できる,［iPhoneを設定］が表示された

3［OK］をクリック,iPhoneが復元され［ホーム］画面が表示される

[ヒント]出荷時の状態に戻す

バックアップから復元しても動作が不安定な場合は、バックアップデータの中に問題が含まれている可能性があります。最後の手段として、手順4の画面で［新しいiPhoneとして設定］を選択し、iPhoneを復元します。これまでに保存した設定はすべて消えてしまいますが、購入時のまっさらな状態に戻ります。

[ヒント]アップルストアに相談する

復元しても症状が改善しないときは、近くのアップルストアに持ち込んで修理を依頼しましょう（購入店でなくてもかまいません）。また製品購入後90日以内なら、アップルのコールセンターに電話して相談できます（0120-27753-5）。